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郝志强:职业培训师的博客

 
 
 

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用《孝经》思想,做企业管理(第一卷)  

2007-04-12 22:42:26|  分类: 谈古论今 |  标签: |举报 |字号 订阅

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作者:郝志强

    两千多年前的孔子,曾在鲁国任高官,是“高级职业经理人”,后来因为种种原因不得志。于是孔子周游列国家,培养弟子,做起了“咨询顾问”,也寻找受“重用”的机会,毕竟有太多的“想法”要施展。但在周游过程中,很多弟子成了诸侯的栋梁,而孔子却一直不受重视,也难怪,谁让他有三千弟子呢?对于诸侯来说这很危险,万一委以重任,怎么能控制住?于是孔子基本上没有得到“重用”,却成了当时最著名的咨询顾问,和最大的“顾问公司”,打出了“孔氏咨询”的招牌,影响了中国两千多年。在给诸侯提供全程咨询服务的同时,甚至输出管理人才,直接操盘。做咨询的时间长了,处理的问题多了,结合自己的思考,孔子总结出了管理的基本原则:孝的原则。本文就是孔子借和曾子的对话,深刻地阐述了孝的管理思想。
   孝其实是专指子女对双亲的态度,这里孔子把孝的思想延伸到社会管理中。其实在现代的企业中,孝的思想同样适用。简单来说,企业中的孝,就是企业中的每个人,在做事层面有没有尽到职责,在做人层面有没有对上司尊敬,对下属爱护,对同事发挥团队精神。
据后世的考证《孝经》不是孔子做的,属于伪经,但它反映出来的管理思想,却是儒家管理思想。下面我们就一起来分析一下,中国式的管理思想:孝的原则。
开宗明义章第一:孝的含义与应用
   本章通过曾子的提问和孔子的回答,全面阐述了孝的意义。在社会上,孝无论是对家人,对君主,还是对自己都有很高的意义,它是自我修炼的基础,也就是用来“立身”。在现代企业中,员工的孝无论对上司,对公司,还是对自己,都有其现实意义。它是员工在企业中,生存并发展不可缺少的基础,任何一个企业都不可能用一个不尽职,不尊敬上司的人,更不用说提拔了。

仲尼居,曾子持。子曰:「先王有至德要道,以训天下,民用和睦,上下无怨,汝知之乎?」
管理释义:一天,孔子在家里闲坐着,他的弟子曾参也陪坐在一旁。孔子说:“卓越的管理者有一种崇高至极之德,要约至妙之道,用它来管理企业,可以让员工团结和睦,上司和下属之间没有怨恨,这个至德要道的奥妙,你知道吗?”

曾子避席曰:「参不敏,何足以知之?」
管理释义:曾子听了孔子的话,觉得很奥妙,不觉肃然起敬,离开他的坐位,说:‘我很鲁钝,不大聪敏,怎么能够知晓这样深奥的道理呢?(曾子的这个态度是对的,明知道“老板”要说话了,怎么能知道呢?一定要给老板教育自己的机会,这样的人才贴心呀。)

子曰:「夫孝,德之本也,教之所由生也。复坐,吾语汝。」
管理释义:孔子看到曾子很谦恭地做答,就说:“前边所讲的至德要道,就是孝道。这个孝道,就是德行的根本,教化的出发点,企业文化的根源。你先坐下,我慢慢的告诉你。”

身体发肤,受之父母,不敢毁伤,孝至始也。
管理释义:管理可以很玄妙,也可以很简单,孝道的范围很广,施行时也很简单。首先要晓得从自己的身上爱起。细小的头发和皮肤,都是父母遗留下来的,既然受之于父母,就应当体念父母爱儿女的心,保全自己的身体,不敢稍有毁伤,这就是孝道的开始。类比一下,企业的老板就相当于企业的父母,企业的财产,都是这个“父母”给的。你的工作,公司的财产都是企业中的“发肤”,所以“企业财产,我的工作,受之于老板,尽心尽力,不敢毁伤。”这是职业人素质的基础。

立身行道,扬名於后世,以显父母,孝之终也。
管理释义:一个人如果在人格上站得住,不被“灯红酒绿”玷污,不为“功名利禄”诱惑,可以说他“立身”做好了。如果做事时,他能本乎正道,本乎自己的职责,本乎公司的利益,有始有终,这就是在行道。如果他的名声能传诵于当时,扬播于后世,那他父母的声名,也因儿女而显耀起来,这便是孝道的完成。企业中,如果他的名声被公司的人传诵,并被后进公司的人学习,那他的上司也将因此显要起来,这是下属应该做到的,也是企业中“孝道”的完成。

夫孝,始於事亲,中於事君,终於立身。
管理释义:这个孝道,一开始是事奉双亲。到了中年,便要为国家尽忠。到了老年,就要检查自己的身体和人格道德,没有缺欠,这便是立身,这才是孝道的完成。管理中的“孝道”也是要从亲人做起,如果对父母不好,怎么能在工作上对同事好,对上司好,对公司好?所以孝顺父母是优秀员工的基础,也是提拔员工的重要参考,不孝顺的不能重用。父母病重时,借口工作繁忙,不回家探望的人,不能重用。如果在日常工作中,对自己的上司不能服从,不能尽到自己的本分,还整天挑上司的毛病,这样的人也不能得到重用。那些最终把对父母的孝和对上司的孝,作为自己安身立命原则的员工,才是优秀的员工,是提拔重用的对象。所以孝的思想在家里,在工作中,都要作为行动的指南。

大雅曰:「无念尔祖,聿修厥德。」
管理释义:孔子引诗经大雅篇说:“你能不追念你祖父文王的德行?如要追念你祖父文王的德行,就得先修持你自己的德行,来继续他的德行。”

  综合理解:孔子把孝的理解,放在了至高无上的地位,以至于出现了后来的“以孝治天下”。孝从侍奉双亲开始,以扬名立身终了,中间的过程,古代和现代有不同。以前的社会没有企业,有君王,所以强调用孝辅佐君王;现代的社会有企业,没有君王,现代人大多在企业中工作,什么是企业中的孝呢?
   企业中的孝是你所在岗位对你的要求,企业中的孝,就是企业中的每个人,在做事层面有没有尽到职责,在做人层面有没有对上司尊敬,对下属爱护,对同事发挥团队精神。
尽到自己岗位的职责是每个员工的本分,也是公司为什么要用你的根本原因。一个连自己本职工作都做不好的人,在任何企业都没有发展前途。
   对上司的来说,员工最重要的是服从精神。你有没有把你的上司看得很重要,对他的指令服从,这是管理的根本,是企业管理的最基本原则,是上司和下属关系的最基本原则,也就是孔子说的“至德要道”的一部分。和服从相对应的概念是盲从、顺而不从。盲从是领导说了,你也不说自己的观点,等出了问题,就推卸责任说“那是某某领导说的,不关我的事。”服从是领导下指令了,你提出你的观点,“我觉得这样可能更好一点,您认为呢?”领导采纳或者没有采纳你的观点,他新下了一个指令,你按照新指令做事情了,这就叫做服从。顺而不从是指表面上你听从领导的安排,但私下里面说“领导懂个屁呀,还不是我最厉害。”这个三种做法,盲从会失去下属存在的价值,也会让上司的决策出现偏差。顺而不从会严重降低企业的执行力,败坏企业风气,让企业产生“内伤”。只有服从是管理的原则,能给企业带来最大的效益。所以孔子把它提到了至高无上的位置,成为了“至德要道”的一部分。
   如果你是上司,对下属也不能太刻薄,而要激发他们工作的激情,做到以人为本,下属才可能为你做事。你才可能在公司发展,否则没有下属的配合,再能干的经理也不可能成功。在此基础上,还要发挥团队精神和同僚配合,提高整体运做的效率,做个有全局眼光的人。
   如果能做到以上的尽职、服从上司、爱护下属、团结同僚,还不是个优秀的企业人吗?一定会成功!在下面的篇幅中,孔子分别论述了天子、诸侯、卿大夫、士、庶人各个岗位的孝所遵守的原则,对应企业中,就是董事长、总经理、部门经理、主管、员工的所要遵守的基本原则,以及延伸出来的岗位职责。
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