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郝志强:职业培训师的博客

 
 
 

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《下属“无敌”的两句话》  

2007-11-28 21:53:59|  分类: 企业管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 作者:郝志强

   我在培训中,遇到很多学员,无论你说什么,他都说我的情况很特殊,这个事情“不一定”,这个办法要“看情况”。关于特殊,我专门写过文章,这里就不再重复了。可“不一定”呢?“看情况”呢?你的下属在你说什么时,会不会用这两个来回应?他这样搞你,你怎么办?这真是个问题。

说到“不一定”,你的感觉是什么?你的上司给你说一个事情,你说:那不一定。你的上司怎么想?此时主动权完全掌握在了你的手中,那上司是什么的感觉?本来他找你,来商讨问题,来安排工作,本来他是主动的,但现在变成了你主动。到底你是上司还是他是上司?你莫非是要做他的上司?

再换个角度,什么事情是一定的?世界上没有真理,就连当初牛顿定理,都被爱因斯坦否定或升华了,更何况你的那个结论。自然界的定理和规律,相对人文的来说“一定”的东西多一些。而人文真的有很多不一定。打开市场首先要建设渠道吗?完全可以先打广告来预热市场,勾引起消费者的兴趣。你说这个说法错吗?他会举几个例子来证明他是对的。要先打广告吗?不是吧。连销售的渠道都没有,广告出来了,消费者买都买不到,那广告有什么用?所以到底是先打广告还是先建渠道,这个问题确实是“不一定”。

那在具体实施时,下属还会说,他说:总部的这个办法,我看好象有问题,具体怎么操作,还是要看情况来实施。于是上司说:那你觉得这个办法不行,那再看看另外这个办法怎么样?下属说:还是不一定,要看我们的实际情况。上司说:那你觉得这个办法不行,那再看看另外这个办法怎么样?下属说:还是不一定,要看我们的实际情况。上司的脸已经绿了,于是含着怒火说:那你说怎么办?下属说:我也不知道。上司马上昏倒。

下属说的“看情况”,实际是上让上司要看看自己的情况,让上司的决策符合自己的情况,为了以后好落实。看情况的潜台词是上司在做决策时,没有考虑到这个下属的具体问题,于是现在要看他的实际情况来执行。你的上司在想什么?你的上司难道在做决策时,没有考虑过实际的情况?难道他是在办公室拍脑袋做出的决策?如果他是政府部门,或是垄断的国有企业,这样的事情也是有很多的。但在中国将近三十年的市场经济经验来看,现在大多数企业在做决策时,都会考虑具体的实际情况,考虑各个区域的情况。注意:这里说的是考虑各个区域的情况,然后在综合起来,结合总部的意图,做出决策。不是考虑到你的实际情况,每个区域都有自己的情况,老总怎么考虑?都考虑到了,怎么做决策?干脆老总不做了,完全按下属的意图来实行就可以了。

主动权呀主动权,人人想掌握,尤其是想掌握自己的命运,尤其不希望被别人控制。而你在企业工作,你的命运天生被老板掌握,你是无可逃避的!那为什么还不让老板感觉好一些?为什么还要惹他不满?老板永远是对的!他的话就是一定!他已经看过情况了,为什么还要你来看?难道你比老板考虑的都充分?你当然对你的情况更了解,但是不是也在先说了“YES”之后呢?你先看了老板的情况,老板对你的感觉还不错,然后他才能看你的情况。 

我看郝老师以上的分析对吧?什么?还是“不一定”,还是“看情况”?I服了YOU!呵呵,这或许是你的能力已经很强了,但还在基层混的原因!

郝志强:著名专业培训讲师。业务员出身,有丰富的实战经验。MSN邮箱:consult@consultroom.com 、haozq@vip.sohu.net

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