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郝志强:职业培训师的博客

 
 
 
 
 
 

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一个爱学习、喜欢思考的人,一个从业务员做起的职业培训讲师。 个人网站:http://www.consultroom.com MSN邮箱:consult@consultroom.com 、haozq@vip.sohu.net
 
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作者:郝志强

传统企业说客户,客户是买单的人,和企业有金钱的往来,买了企业的产品或服务,这样的人就是客户,或是潜在客户。简单地来说,传统企业盯着购买,盯着客户口袋里的钱。你看看那些卖场,那些厂家做的广告,那些酒店,都在卖东西。

在2C领域,购买者一般就是使用者。比如小米手机的运营,他们再公众号里,在微博里,在QQ空间里,在APP里面,在网站上,通过各种运营手段,和客户建立起联系,甚至建立起好感,后面的购买也就顺理成章了。

作者  | 2018-8-20 9:41:19 | 阅读(2963) |评论(0) | 阅读全文>>

最需要培训的是经销商的员工

2018-8-17 9:46:05 阅读2425 评论0 172018/08 Aug17

作者:郝志强

某公司在全国有36个各地分公司或办事处,300来个外派的销售人员。在北上广深、各大省会城市,和全国的300多个地级市,有大约500多个经销商,经销商合计有5000多销售代表,全国卖场还有约兼职或专职的2万名促销员。

请问这样的公司,培训工作怎么做?最要命的是这2万名促销员,5000名经销商的销售代表,极其不稳定,每个月的流失率在5%以上。

作者  | 2018-8-17 9:46:05 | 阅读(2425) |评论(0) | 阅读全文>>

搭建个平台,成为行业链接器,美好的事情,一定会发生

2018-6-11 14:43:45 阅读6270 评论0 112018/06 June11

作者:郝志强

近日拜访了某互联网金融公司,公司规模很大,在全国都有分支机构,他们准备上我的销售类课程,多个分公司轮训。见面聊后才知道,他们这么高大上的互联网金融公司,销售人员还在用电话拜访,上门拜访的方式,和10年以前毫无区别,没有丝毫互联网的影子,销售效率极低。

再想到京东、顺丰的快递员,配备专业手机,装专业软件,对比一下才猛然觉醒,为何

作者  | 2018-6-11 14:43:45 | 阅读(6270) |评论(0) | 阅读全文>>

作者:郝志强

很多培训经理,都抱怨老板不重视培训,抱怨业务部门不支持培训。但从不想一下,有无干一些,真正对业务有帮助,提升公司的学习效率,带来业绩增长的事情。下面看看培友汇,怎么让你在业务面前装逼。

培友汇的微课系统,可以接入到企业公众号菜单里,为企业提供微信端的轻学习平台。企业的员工都关注了企业的公众号,每个都会用手机上的录音和录像APP,每个人都可以把经验制作成微课,做到企业人人为师,大大提高企业学习效率。如果你只想做企业的线上学习平台,以上就足够用了。

作者  | 2018-5-14 9:18:31 | 阅读(7445) |评论(0) | 阅读全文>>

作者:郝志强

   说实话,线下面授是培训效果最好的,没有之一。讲师和学员面对面了,学员还学不会的话,应该就是培训组织得太烂了,讲师授课技巧太烂了,课程内容设计太烂了,培训后跟进太烂了。

就像我们重要的事情,要约着面谈一样,重要的内容,比如公司的新政策,公司的业务变革,公司的互联网转型等重大课题,一定要面对面坐下来谈谈,开会也好,培训也好。员工来参加面授,必然耽误工作,所以发起面授要慎重,太多面授就是干扰业务。就像我们日常做相对不重要的事情,一个电话就解决了,一个微信就解决了,拉个群沟通就好了,发个邮件就搞定了,很多工作并不需要约着面谈。

那培训呢?这就是线上课程,直接把录制好的5分钟以内的小微课链接,发到公司的群里,公众号发文章,发到朋友圈里,或者点对点地,发给某个人,这样学习效果也不错。因为很多培训内容,5分钟就学会了,或讲清楚了,没必要搞线下的面授。那什么是5分钟就学会的内容呢?比如:

作者  | 2018-5-7 9:19:57 | 阅读(6872) |评论(1) | 阅读全文>>

你的1000个好想法,也抵不上1个行动

2018-4-23 8:40:00 阅读8360 评论0 232018/04 Apr23

作者:郝志强

这个世界上,有想法的人很多,诉诸行动的人很少,普通人很多,成功人士很少。大部分人是只有想法的普通人,整天做着发财的美梦,出名的美梦,少部分是不懈的行动者,这个思路不行,就换一个思路,这个方向不行,就换个方向,总之斗志昂扬,不断行动。

我见过10年前就念叨,说要做职业讲师的培训经理,10年后的今天还在念叨。我也见

作者  | 2018-4-23 8:40:00 | 阅读(8360) |评论(0) | 阅读全文>>

作者:郝志强

   同一家杂志出来的两个创业者,基本上是同时起步,一个人做了正和岛,一个人做了创业黑马。正和岛链接了中国的5000多个企业家,收会员费的模式,做企业家的大社群。黑马会链接了投资人和创业者,用线下培训,投资对接的方式,收培训费和咨询费。

他们的创始人,都是《企业家》杂志出来的,都有海量的企业家资源,但因为对

作者  | 2018-3-26 11:10:05 | 阅读(9532) |评论(0) | 阅读全文>>

员工现在都很忙,哪有时间参加线下培训

2018-3-19 10:56:05 阅读8869 评论0 192018/03 Mar19

作者:郝志强

你忙吗?你是不是感觉,比10年前更忙了?因为有可恶的微信,你是逃不掉的!
你必须在公司的众多微信群里,那里有安排不完的工作,有看不完的信息,还不时有人@你。上司可以随时给你发微信,客户可以随时找到你,为了应付他们,你甚至把他们置顶,方便及时回复,你很烦他们,他们也很烦你,互相“伤害”。

作者  | 2018-3-19 10:56:05 | 阅读(8869) |评论(0) | 阅读全文>>

作者:郝志强

   线上学习的课程,从应用上分有两种,一种是配合线下培训的系列课程,一种是员工经验的分享课程,两者异同如何?作为准备在企业推动线上学习的你,需要了解两者的不同,怎么运营这两种课程,下面看看一下培友汇创始人郝志强的分析。

   1、第一种的系列课程,就是用微课配合线上培训,这个和传统的面

作者  | 2017-9-19 16:23:36 | 阅读(9032) |评论(0) | 阅读全文>>

作者:郝志强

日前参加某线下论坛,和一个相熟的HR交流,说起全国各地的新员工是怎么培训的。她告诉我,她们公司有500名员工,每隔几天就有新员工入职,部分是总部员工,大多数分布在全国各地。

因为人数有限,而且分布广泛,更因为工作节奏紧凑,来了就要干活,就要出业绩。所以总是凑不齐20人左右,在总部开入职培训的面授课。即便开起来了面授课,每次也兴师动众,各个部门经理轮流讲,人力资源部主讲,每次至少2天时间,有点劳民伤财的意思。

作者  | 2017-9-18 23:35:24 | 阅读(9155) |评论(0) | 阅读全文>>

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